Для тех, кто постоянно контактирует с людьми, весьма понятна необходимость владеть действенными приемами эффективного общения. В книге рассказывается о том, как вести переговоры, избегать конфликтных ситуаций. Автор знакомит читателей с энкодами – этот невероятно разнообразные, эффективные. Изучите искусство применения энкодов, и это позволит Вам избежать словесной агрессии, узнать скрытые намерения собеседника, наладить контакт для эффективного общения, подстроиться к диалогу, чтобы собеседнику было комфортно, оставаться самим собой.
Энкоды можно применять в профессиональной деятельности и бытовых ситуациях. Книга содержит веселые и простые способы наладить отношения с человеком для последующего диалога. В книге приведены сведения о том, как прекратить конфликтную ситуацию. Множество чудесных фраз, которые творят чудеса.
Овладевший искусством использования энкодов сможет:
# блокировать любую словесную агрессию;
# заставить собеседника досрочно раскрыть свои намерения;
# установить благоприятную почву для плодотворного диалога;
# подстроиться к собеседнику, создавая для него комфортную ситуацию;
# подняться над ролью, навязанной общением, стать самим собой.
Книга предназначена для самой широкой аудитории, особенно тем, кто много общается с людьми, профессиональным переговорщикам, менеджерам, а также всем, кто радуется общению.
Название:
Энкоды: как договориться с кем угодно и о чем угодно
Автор:
Вадим Петровский, Алексей Ходорыч
Издание:
Эксмо; 2011
Страниц:
184
Качество:
Отличное
Язык:
русский
Формат:
pdf
Размер:
3.54 Mb
Скачать книгу: «Энкоды: как договориться с кем угодно и о чем угодно»
.sp_one_search {
margin:20px 10px;
background:#ceeafd url(/spv2/icon18/images/sp_one_search_bg.gif) repeat-x;
}
.sp_one_search_l {
background:url(/spv2/icon18/images/sp_one_search_l.gif) no-repeat;
}
.sp_one_search_r {
height:81px;
background:url(/spv2/icon18/images/sp_one_search_r.gif) no-repeat 100% 0;
}
.sp_img_bl {
float:left;
padding:9px 15px 0 87px;
}
.sp_img_bl img {display:block;}
.sp_cl_both {clear:both;}
.sp_one_search h3.sp_h {
font:bold 12px Arial;
color:#232323;
margin:0;
padding:35px 0 0 0;
}
.sp_one_search h3.sp_h a.sp_link {
color:#a72a2a;
text-decoration:underline;
}
.sp_one_search h3.sp_h a.sp_link:hover {
text-decoration:none;
}
